ربات سفارش‌گیر رستوران، کافه و فست‌فود
در ساعت شلوغی، بی‌جواب ماندن یک پیام یعنی یک سفارش از دست رفته. مشتری می‌پرسد «منو دارید؟»، «ارسال دارید؟»، «فلان غذا موجود است؟» و اگر جواب دیر برسد سراغ رستوران بعدی می‌رود. کارمند ۲۴ به‌جای شما به این پرسش‌ها جواب میدهد و سفارش را ثبت می‌کند.
مشتری شما چه تجربه‌ای دارد؟
منوی شما به‌صورت فهرست شماره‌دار و همراه با قیمت نمایش داده میشود. مشتری با فرستادن شماره‌ی هر آیتم آن را انتخاب می‌کند، تعداد را می‌گوید و اگر بخواهد آیتم‌های دیگری هم به سفارشش اضافه می‌کند. در پایان اطلاعات تماس را میدهد و سفارش ثبت میشود.
برای هر محصول می‌توانید تا دو تصویر بگذارید تا مشتری غذا را ببیند. محصولی که چند حالت دارد (مثلاً «لاته» و «اسپرسو» زیر یک دسته) به‌صورت زیرمحصول تعریف میشود.
شما چه چیزی دریافت میکنید؟
- سفارشِ ثبت‌شده با اقلام و تعداد، همراه با اطلاع‌رسانی آنی در پنل (و پیامک، در صورت فعال‌سازی).
- موجودی هر محصول با ثبت سفارش کم میشود؛ سفارش هم‌زمان چند نفر باعث فروختن بیش از موجودی نمی‌شود.
- امکان تعیین ساعت‌های پذیرش سفارش، تا ربات بیرون از آن ساعت‌ها سفارش نگیرد.
- توضیح شرایط ارسال که زیر منو به مشتری نشان داده میشود.
- پاسخ به سؤالهای متداول (ساعت کاری، آدرس، شرایط ارسال) بر اساس معرفی کسبوکاری که خودتان می‌نویسید.
چطور شروع کنم؟
- در کارمند ۲۴ ثبت‌نام کنید و ربات خودتان را بسازید.
- معرفی رستوران را بنویسید: نام، ساعت کاری، آدرس و شرایط ارسال.
- آیتم‌های منو را با قیمت و تصویر وارد کنید.
- لینک چت را در بیو اینستاگرام، وب‌سایت، گوگل مپ یا کانال بله بگذارید.
سؤالات متداول
آیا ربات فقط سفارش میگیرد یا به سؤالهای دیگر هم جواب میدهد؟
علاوه بر ثبت سفارش، با هوش مصنوعی به سؤالهای آزادِ مشتری هم پاسخ میدهد. اطلاعاتی مثل ساعت کاری و آدرس را از معرفی کسبوکاری که شما نوشتهاید برمیدارد.
مشتری برای سفارش باید برنامهی جدیدی نصب کند؟
نه. کارمند ۲۴ در تمام پلتفرمها قابل استفاده است؛ مشتری از طریق لینک چت اختصاصی، همانجایی که راحتتر است (بله، روبیکا، ایتا، تلگرام، اینستاگرام و ...) سفارش میدهد.
اگر منو یا قیمتها را عوض کنم چه میشود؟
محصولات و قیمتها را از پنل ویرایش میکنید و ربات همان فهرست بهروز را نمایش میدهد.
کارمند هوشمند خودتان را بسازید
ثبت‌نام کنید، معرفی کسب‌وکارتان را بنویسید و نوبت‌دهی یا سفارش‌گیری را فعال کنید. دموی زنده‌ی صفحه‌ی اول نشان میدهد ربات چطور کار می‌کند.
ثبت‌نام و ساخت کارمند ۲۴ مشاهده‌ی پلنهابیشتر بخوانید
فروشگاه آنلاین و اینستاگرامی
پاسخ به «قیمت؟» و «موجوده؟» و ثبت سفارش چندمحصولی بدون درگیر شدن شما.
ساخت ربات بله برای کسب‌وکار
ربات بله با هوش مصنوعی، نوبت‌دهی و سفارش‌گیری؛ با لینک چتی که در تمام پلتفرمها هم کار می‌کند.
تفاوت با چت‌بات معمولی
چرا «فقط پاسخ دادن» کافی نیست و کارمند ۲۴ چه کارهایی را واقعاً انجام میدهد.